Веб-сайт муниципальной библиотеки как открытое информационное пространство для инвалидов по зрению

5 мая мировое сообщество отмечает Международный день борьбы за права инвалидов. Ни одна категория граждан не должна остаться без внимания власти. Независимо от национальности, религии, имущественного положения, состояния здоровья.

Именно в этот день 5 мая 2010 года состоялось открытие сайта Центральной городской библиотеки города Нижнего Тагила http://www.tagillib.ru.

Основные разделы сайта «Клуб любителей книги», «Читателям от 20 и старше», «Детям и юношеству» достаточно традиционные для сайтов многих муниципальных библиотек. Уникальной особенностью тагильского сайта является раздел «Инвалидам по зрению».

Мы твердо убеждены в том, что незрячий пользователь не должен быть в информационной изоляции от общества. За прошедшие годы сотрудниками библиотеки уже накоплен определенный опыт по обслуживанию незрячих и слабовидящих людей.

На базе Центральной городской библиотеки с 2002 года работает общественная организация «Клуб любителей книги Нижнего Тагила». Обслуживание инвалидов по зрению в МУК «ЦГБ» ведется с 2004 года, когда был разработан первый совместный с «Клубом» проект «Мир без границ». Затем последовали следующие проекты, расширяющие возможности библиотеки по обслуживанию данной категории пользователей.

"Мир без границ"(2004 г.) - муниципальный социальный грант. Результат: создан АРМ для незрячего и слабовидящего пользователя, начато информационное обслуживание инвалидов по зрению.

"Мир без границ: Новые горизонты" (2006 г.) - муниципальный социальный грант. Результат: установлен второй АРМ для незрячего и слабовидящего пользователя, начато информационное обслуживание инвалидов по зрению в районе компактного проживания слабовидящих и незрячих, создан фонд аудиокниг и организован их прокат.

«Мир без границ: Виртуальное пространство» (2009 г.) - грант Национального благотворительного фонда для реализации проектов в сфере поддержки и социального обслуживания малоимущих и социально незащищенных категорий граждан, пропаганды здорового образа жизни, охраны здоровья населения и окружающей среды. (Москва). Результат: создан Центр коллективного пользования электронными ресурсами и тифлотехническими средствами, веб-сайт для инвалидов по зрению для обслуживания пользователей в режиме удаленного доступа.

Сегодня библиотека оказывает инвалидам информационные услуги, создает «говорящие» файлы, предоставляет в пользование аудиокниги. Информационная поддержка оказывается не только инвалидам по зрению, но и инвалидам других категорий.

Еще одним шагом вперед стало обслуживание пользователей в режиме удаленного доступа на сайте библиотеки, один из разделов которого был разработан и оформлен в соответствии с ГОСТ Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению». Раздел «Инвалидам по зрению» полностью адаптирован для этой категории и позволяет им получать информационные услуги, квалифицированную помощь библиотекаря и общаться друг с другом, не выходя из дома.

Сегодня на домашних компьютерах незрячих и слабовидящих пользователей установлены специальные программы, (например: Fine reader, Screen-reader, Суперчтец), позволяющие им считывать информацию с сайта. Благодаря этим программам инвалиды по зрению могут просматривать информацию не только в специализированном разделе, но и «ходить» по всему сайту.

При разработке раздела «Инвалидам по зрению» происходило тесном контакте и сотрудничестве с Нижнетагильским отделением Всероссийского общества слепых. Разработчики сайта учли все их пожелания и рекомендации при наполнении контента раздела. Интерфейс раздела лаконичен (в соответствии с ГОСТом), навигация по нему проста и удобна.

Меню раздела «Инвалидам по зрению»
Выпадающее меню раскрывает ресурсы библиотеки и Интернета и незрячим пользователям, и их родственникам, и тем, кто работает с этой категорией людей. Большинство подразделов меню содержат несколько рубрик второго уровня. Отметим, что меню видно с любой страницы ресурса и пользователь может воспользоваться им в любой момент. Также отражением структуры раздела, которое видит пользователь, попадая на ресурс, является навигационное меню (Цепочка навигации).

Структура раздела «Инвалидам по зрению»
На главной странице раздела публикуются «Новости».
Основная информация в разделах располагается справа, так как данная зона наиболее активна.
«Услуги, предоставляемые в библиотеке» - представляют собой перечень специализированных услуг для незрячих и ссылку на платные услуги, оказываемые библиотекой. «Виртуальная справка для незрячих» позволяет задать любой вопрос специалистам библиотеки. К сожалению, в отличие от виртуальной справки, в основном меню сайта, где на сегодняшний момент уже было задано больше 100 вопросов, слабовидящие и незрячие на своей страничке пока не торопятся воспользоваться предоставляемой услугой. Многие из них по-прежнему предпочитают необходимые вопросы выяснять по телефону или приходить в библиотеку. Но мы ведем информационно-разъяснительную работу, разрабатываем более удобную форму и надеемся, что востребованность виртуальных услуг для инвалидов по зрению возрастет.

«Ресурсы библиотеки для незрячих» включают в себя: «Базу данных аудиокниг», «Местную периодику», «Обзоры свежей прессы».
Сотрудники Отдела автоматизированных технологий Центральной библиотеки в соответствии с IV частью Гражданского кодекса переводят аудиокниги в формат, защищенный от несанкционированного доступа. И у незрячих и слабовидящих пользователей есть возможность сделать заказ на аудиокниги в соответствующей рубрике «База данных аудиокниг». В базе содержится более 1 500 наименований книг. Здесь же, в базе, можно вести поиск по названию, автору и жанру книги.

«Местная периодика».
Уникальная особенность странички для незрячих – предоставление полнотекстовой базы данных местной периодики. Это стало возможным после заключения лицензионного соглашения с информационной компанией «Тагил-пресс», издающей городские газеты «Тагильский рабочий» и «Горный край». Чтобы иметь доступ к этой базе, незрячим пользователям необходимо лишь получить личный логин и пароль. Этой вынужденной мерой мы защищаем базы от несанкционированного доступа в соответствии все с той же с IV частью ГК. Зато наши инвалиды каждый день читают свежую прессу, не выходя из дома. С момента открытия сайта по настоящее время авторизованный доступ получили 22 инвалида по зрению.

А вот с «Обзорами свежей прессы» мы предлагаем ознакомиться без всяких ограничений. Предоставляются они сразу в двух форматах – текстовом и аудио. Подготовкой и проведением обзоров занимается заведующая сектором периодики МУК "ЦГБ" А. Е. Воронова. Также они звучат на «Радио Тагила». На сегодня на сайте выложено 40 обзоров, количество просмотров и прослушиваний которых составило 2540.

«Ресурсы Интернет для незрячих». В этом разделе мы попытались собрать воедино ссылки на наиболее полезные ресурсы с информацией о различных реабилитационных центрах, обществах инвалидов, сайты, где можно поиграть в шашки, скачать аудиокниги, заказать тифлооборудование, почитать электронные версии федеральных газет и многие другие.

«Виртуальные экскурсии по городу Нижний Тагил».
Подраздел был создан по многочисленным просьбам инвалидов по зрению, которые нуждаются в интересной исторической краеведческой информации.
Н. Н. Егошина - автор телевизионных программ по истории и культуре города Нижний Тагил, ответственный редактор детско-юношеских программ МУ «Тагил-ТВ» передала библиотеке в безвозмездное пользование видеоролики по истории Тагила. Наши специалисты выделили из них аудиотреки и теперь пользователи могут наслаждаться виртуальными экскурсиями по нашему родному городу. Аудиофайлы сгруппированны по темам: «Архитектура города», «Памятники Нижнего Тагила», «Храмы Нижнего Тагила», «Сады и парки Нижнего Тагила», «Музеи Нижнего Тагила», «Очарование искусства», «Музыканты Нижнего Тагила», «Наш Нижний, наш нежный Тагил» (Всего 29 треков). Количество прослушиваний составило: 809.

Рубрика «Тифлопедагогика» была создана в ноябре 2010 г. в результате сотрудничества с коллективом д/с № 185 комбинированного вида "Золотое зернышко". Данное учреждение занимается дошкольным образованием детей с нарушениями зрения. Цель создания рубрики: информационное сотрудничество тифлопедагогов, библиотекарей и родителей слабовидящих детей. В городе всего лишь одно специализированное образовательное учреждение, поэтому многие родители не имеют достаточно информации по образованию слабовидящих детей. С помощью сайта мы хотим, чтобы родители слабовидящих детей получали консультации тифлопедагогов, а тифлопедагоги получали бы информацию о тех вопросах и проблемах, которые волнуют семьи детей-инвалидов по зрению. На сегодняшний день на странице представлена презентация детского сада и «Советы тифлопедагога» по зрительной гимнастике. В дальнейшем мы планируем продолжить сотрудничество с коллективом д/с № 185 и расширить содержание рубрики «Тифлопедагогика». Совсем недавно здесь появилась страничка «Тактильная книга».

Количество просмотров страницы «Тифлопедагогика» составило 927. Мы считаем, что такой показатель свидетельствует о востребованность рубрики и необходимости ее дальнейшего развития.

«Люди, преодолевшие недуг» - еще одна востребованная рубрика нашего сайта. Она представляет собой рассказ о тех, кто, несмотря на проблемы со зрением, живет полной жизнью, работает, занимается творчеством и служит хорошим добрым примером для остальных. Среди тех, кем гордится Нижний Тагил – паралимпийская чемпионка Михалина Лысова, тренер клуба исторического фехтования «Монолит» Александр Коваленко, талантливые поэты и музыканты.

В рубрике «Полезная информация» можно найти адреса, телефоны официальных учреждений и организаций, занимающихся проблемами инвалидов. Здесь же представлен перечень полезных телефонов городских служб, инструкции по пользованию услугами Интернет-банков, имеющих свое представительство в Нижнем Тагиле. А также нормативно-правовая база регламентирующая права инвалидов. Это официальные документы различного статуса: от муниципальных до международных.

Все рубрики раздела для инвалидов по зрению доступны и зрячим пользователям. Любой желающий может зайти на эту страницу, найти полезную информацию, виртуально прогуляться по нашему городу и пообщаться в форуме. Точно так же и незрячие пользователи могут заходить на все страницы сайта и с помощью специальной программы считывать информацию. Таким образом, создатели сайта стараются создавать безбарьерную среду для инвалидов по зрению не только в городе, но и за его пределами в виртуальном пространстве.

Также для незрячих пользователей действует «Форум», на котором можно общаться на любые темы.

За время работы сайта, а это почти 2 года, общее количество просмотров раздела «Инвалидам по зрению» составило 17811 страниц.

Анализируя работу сайта с момента его открытия, можно сделать вывод о том, что веб-ресурс Нижнетагильской библиотеки создает безбарьерную информационную среду, которая помогает инвалидам по зрению увереннее чувствовать себя в современном обществе.

Назад