«Мир глазами души»: открытое пространство для инвалидов по зрению (из опыта работы библиотек г. Нижнего Тагила)
Савинцева Елена Алексеевна,
заведующая отделом правовой, электронной информации и сервиса;
Кузнецова Ирина Павловна,
гл. библиотекарь отдела правовой, электронной информации и сервиса
МБУК «Центральная городская библиотека» (г. Нижний Тагил)
Сегодня важнейшим направлением работы каждой общедоступной библиотеки является социокультурная деятельность, успешность которой становится одним из факторов востребованности библиотеки.
Мы считаем, что располагая уникальными терапевтическими и тифлотехническими ресурсами, библиотека вполне способна формировать положительные изменения в жизни инвалида по зрению. Поэтому в работе Библиотечного пунктапо обслуживанию незрячего и слабовидящего пользователя, который работает на базе отдела правовой, электронной информации и сервиса Центральной городской библиотеки Нижнего Тагила главными направлениями в деятельности являются:
- Реализация социальной функции – через проектную деятельности ЦГБ. Целевой аудиторией наших проектов являются «особые» дети;
- Обеспечение равного доступа к информации инвалидам по зрению с помощью тифлотехнологий.
Основные категории пользователей Библиотечного пункта:
инвалиды по зрению и члены их семей; инвалиды других категорий; физические и юридические лица, профессионально занимающиеся проблемами инвалидов и инвалидности.
Обслуживание инвалидов разных категорий в библиотеке бесплатное. Им предоставляются следующие услуги:
Услуги, предоставляемые в библиотеке для незрячих и слабовидящих пользователей:
• Предоставление автоматизированного рабочего места незрячего пользователя – компьютер, с установленной на него программой экранного доступа jaws, а также балаболка, tbl. В нашей библиотеке работает 2 АРМа незрячего пользователя: в Центральной библиотеке, и в филиале.
• Доступ в Internet.
• Предоставление доступа к справочно-поисковым системам «КонсультантПлюс» и «Гарант» (оказываем помощь в поиске и распечатке нужных документов).
• Перевод текстового документа в аудиоформат с помощью программы Балаболка и запись на носитель пользователя.
• Запись аудиокниг на флеш-карты для тифлоплеера в формате lkf
• Прошивка тифлоплеера (обновление программного обеспечения для прослушивания аудиокниг в формате lkf).
• С 2014 года Центральная городская библиотека получила возможность регистрировать пользователей на сайте библиотеки Михайлова.
В отделе специализированной литературы имеется:
• Огромный выбор детских аудиокниг в электронной библиотеке ЛитРес (в отделе можно получить личный логин и пароль для бесплатного доступа к библиотеке).
• Детские книги, напечатанные шрифтом Брайля из фонда Свердловской областной библиотеки для слепых.
• Методическая литература для родителей и специалистов, работающих с детьми с патологией зрения.
• Журнал «Школьный вестник» в обычном формате и напечатанный шрифтом Брайля.
Развитие компьютерных технологий открывает уникальные перспективы для слепых людей по предоставлению им информации. Дети-инвалиды и их родители с помощью различных технических средств, имеющихся в библиотеках, получают всевозможную информацию, необходимую для обучения и воспитания «особых детей».
В Центральной библиотекеимеются следующие технические средства:
Принтер для печати рельефно-точечным шрифтом Брайля и тактильной графики «ViewPlusCubJr.». Принтер способен тиснить не только брайлевский текст, но и высококачественную тактильную графику, полностью готовую к использованию сразу после печати.
Устройство для печати тактильной графики PIAF (PicturesIn A Flash). Используется для создания: карт, изображений, диаграмм, графиков и т.п. Делает напечатанную графику доступной для незрячих пользователей на ощупь.
SARA™ CE. Эта сканирующая и читающая машина которая в голосовом режиме воспроизводит печатные тексты на языке, выбранном пользователем (всего доступно 18 языков). Специалисты библиотеки оказывают консультации и помощь при работе на данном устройстве.
Средствами данного тифлотехнического оборудования специалистами нашей библиотеки были выпущены следующие издания:
- Книга рельефно-точечного шрифта для младших школьников «О городе Нижний Тагил», которая победила в Областном профессиональном конкурсе на лучшую работу в области продвижения чтения краеведческой литературы «Край в формате «ТИФЛО» в номинации «Лучшее издание краеведческого содержания».
- Знаки дорожного движения, напечатаны рельефно-точечным шрифтом несколько глав из книги Самарского «Радуга для друга», Азбука Брайля, книга для детей «Про кошек и собак», книга Е. Чарушин Кошка Маруська и т.д.
- Были отобраны несколько текстов элементарного уровня на английском языке и адаптированы для работы со специальными детьми. Тексты были переведены и распечатаны рельефно-точечным шрифтом. Отработка техники чтения по Брайлю на английском языке была проведена в ходе индивидуального занятия с учащимся специализированной школы-интерната (г. В. Пышма) Женей Быковым.
В начале 2014 года библиотеке переданы в дар два тифлофлешплеера DTB-PS901. В связи с этим появилась новая услуга, предоставляемая незрячему пользователю – выдача во временное пользование тифлоплеера.
Также продолжается работа по консультированию и составлению обращений в электронные приёмные органов власти. К нам обращаются родители незрячих детей. В частности было оформлено обращение в электронную приемную Главы Администрации города Нижний Тагил Носову С.К. от мамы ребенка-инвалида.
В 2015 году были проведены мастер-классы «Современные тифлоинформационные технологии в контексте библиотечной сервисной деятельности» для сотрудников ЦГБ. В рамках данных мастер-классов прошла демонстрация специального программного обеспечения (программа TaikingBookLibrary для записи аудиофайлов на флеш-карты, программа «Балаболка»), знакомство с Интернет-ресурсом для незрячих пользователей «Библиотекой Михайлова»). По окончанию учебных занятий было подготовлено руководство пользователя «Современные тифлотехнические средства».
В 2014 и 2015 годы 3 сотрудников библиотеки приняли участие в Международной школе «Тифлокомментирование (аудио дескрипция) как новая социальная услуга для людей с проблемами зрения», организованной областной библиотекой для слепых.
В 2015 году 2 наших специалиста прошли обучение на курсах повышения квалификации«Основы тифлосурдокоммуникации», проводимые в городе Москве благотворительным фондом «Фонд поддержки слепоглухих» и Российским государственным университетом.
Результатом одного из проектов Клуба любителей книги «Мир без границ: Виртуальное пространство» – было создание специального раздела на сайте ЦГБ для людей с проблемами зрения «Инвалидам по зрению» (http://www.tagillib.ru/for_invalids/).
Раздел создан в полном соответствии с ГОСТом Р 52872-2007 «Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению». Пусть обычных людей не смущает дизайн сайта. Он сделан в соответствии с ГОСТом, который не допускает, например, флеш-анимаций. Человек с ограничением по зрению пользуется программой экранного доступа, основной задачей которой является сообщать пользователю о том, что происходит на экране монитора, используя речевой синтезатор.
В разделе размещены социальные новости от СМИ, виртуальные экскурсии, большое количество аудиоматериалов, а также информация об услугах, которые библиотека предоставляет инвалидам по зрению.
В рубрике «Ресурсы библиотеки для незрячих» можно ознакомиться:
- с базой данных аудиокниг (на конец 2015 года база содержит 2079 аудиокниг);
- с электронными текстами местной периодики – городскими газетами «Тагильский рабочий» и «Тагильский рабочий. Официально» (авторизованный доступ);
- с «Обзорами свежей прессы». Адаптированные для сайта радио-обзоры, представленные в 2 форматах – текстовом и аудио. В данной рубрике также размещаются литературные обзоры: «Забытые книги о войне», «Выходной с книгой».
- с записями Проекта «Голос писателя»;
- со стихами и прозой журнала «Урал».
- Рубрика «Виртуальные экскурсии по городу Нижний Тагил» имеет краеведческую направленность. Пользователи могут совершать виртуальные озвученные экскурсии по следующим темам: «Архитектура города», «Памятники Нижнего Тагила», «Храмы Нижнего Тагила», «Сады и парки Нижнего Тагила», «Музеи Нижнего Тагила», «Очарование искусства», «Музыканты Нижнего Тагила», «Наш Нижний, наш нежный Тагил».Представленные на сайте аудиотреки предоставила в безвозмездное пользование библиотеке Егошина Наталья Николаевна, автор телевизионных программ по истории и культуре города Нижний Тагил, ответственный редактор детско-юношеских программ МУ «Нижнетагильская студия телевидения «Тагил-ТВ».
- Рубрика «Тифлопедагогика». Здесь представлены методические материалы в помощь родителям, аннотированный библиографический указатель литературы по вопросам дефектологии, коррекционной педагогики и специальной психологии, поступившей в Свердловскую областную специальную библиотеку для слепых, визитные карточки учреждений образования для детей с нарушением зрения.
- «Полезная информация». Размещение информации для родителей «Дети-инвалиды в 2015 году: льготы, пенсия, по уходу, поддержка родителей».
Общее число просмотров раздела за 2015 год составило 9 809.
Все чаще в профессиональной терминологии производителей веб-продукции появляется термин «дизайн для всех». Это значит, что общество, наконец, поворачиваемся лицом к людям с ограничением по здоровью, имеющим желание читать, участвовать в общественной деятельности, жить полноценной жизнью здорового человека.
Очень важно наладить тесный контакт и с родителями и опекунами «особых» детей, чтобы совместными усилиями расширить круг общения и вовлечь их в активную жизнь общества.
Поэтому в течение года в структурных подразделениях МБУК «ЦГБ» велась работа с опекунами детей с ОВЗ, а так же с семьями, в которых растут «особые дети». Родители особых детей активные участники всех встреч и занятий. Это и посещение творческих занятий, организация выставок, написание письма деду Морозу, освоение вместе с детьми различных техник работы с различными материалами. Но самое главное, они вместе с библиотекой осуществляют социализацию своих детей в обществе, учат общению, усвоению общечеловеческих навыков. С помощью различных специальных проектов и программ библиотекари помогают родителям в воспитании и адаптации детей с ограниченными возможностями здоровья в обществе, обеспечивают развитие их творческих возможностей путем получении доступной информации, приобщения к культурной и духовной жизни. Для них проводятся семинары, организуются встречи.
С мая по декабрь 2015 года в Центральной городской библиотеке проходил цикл обучающих семинаров для родителей детей с патологией зрения.Семинары были организованы совместно с управлением социальных программ и семейной политики Администрации города Нижний Тагил. Занятия проводили специалисты школы-интерната для слабовидящих детей города Верхняя Пышма. Тематика семинаров была разнообразна: психологическая готовность к речевому общению детей дошкольного возраста с нарушением зрения, особенности включения детей с тяжёлыми нарушениями зрения в предметно-практическую деятельность, подготовка к школе и многое другое. На семинары приходили родители с детьми, имеющими патологию зрения и специалисты, работающие с данной категорией детей. Для первых двух семинаров сотрудниками отдела специализированной литературы были подготовлены книжные выставки «Мир на кончиках пальцев», где были представлены книги по Брайлю и методические издания для специалистов, работающих с детьми с патологией зрения, из фондов Свердловской областной специальной библиотеки для слепых и Центральной городской библиотеки Нижнего Тагила. Всего было проведено 5 семинаров.
Кроме этого, в 2015 году в Центральной городской библиотеке для родителей детей-инвалидов состоялись:
18 августа 2015 г. мастер-класс «Мультимобильность». Организаторы мероприятия - АНО «Белая трость» и Уральский филиал компании «МегаФон».
В программе: рассказ о проектах «Молодёжные инклюзивные игры», «Деловой город», «Паруса духа» (кругосветное путешествие на яхте с участием инвалидов), демонстрация возможностей использования современных электронных устройств связи, ориентирования и навигации.
В импровизированной мастерской художник Борис Хохонов предложил собравшимся создать картину «вслепую». Красочное полотно, созданное участниками мастер-класса, передано в дар библиотеке.
28 августа 2015г. семинар «Тифлокомментирование», при участии директора Проекта тифлокомментирования Американского Совета Слепых ДжоэлаСнайдера. Семинар состоялся в рамках тифлотурне по Нижнему Тагилу, организованном Свердловской областной специальной библиотекой для слепых. В Центральной городской библиотеке он встретился со специалистами учреждений культуры, чтобы рассказать о новой социальной услуге для людей с проблемами зрения – о тифлокомментировании.
6 ноября в Центральной городской библиотеке стартовала акция «Благотворительное путешествие к Деду Морозу», инициатором которой явилась автономная некоммерческая организация «Белая трость».
Сотрудники библиотеки пригласили тотально незрячих и слабовидящих детей в библиотеку написать письма Дедушке Морозу. Ребята с удовольствием откликнулись на предложение, и пришли на встречу со своими инструментами (грифелем и дощечкой для письма по Брайлю).
В декабре состоялась Благотворительная ёлка для «Особых детей». Организатором этого мероприятия является Управление социальных программ и семейной политики Администрации города. Праздник прошёл при поддержке Центральной городской библиотеки и коллектива кукольного театра.
Дети посмотрели специально для них подготовленный кукольный спектакль, приняли участие в игровой программе у елочки. Все ребята получили специальные подарки, чему были очень рады. В этом году на праздник были приглашены 100 детей в сопровождении опекунов и родителей.
Для работы с людьми с ограниченными возможностями здоровья используется такая форма работы как клуб.
В библиотеке №13 не первый год работает клуб «Солнечные зайчики». Членами клуба являются молодые люди в возрасте 20-35 лет, с диагнозами Синдром Дауна, ДЦП и аутизмом. Занятия они посещают с опекунами. На занятиях клуба молодые инвалиды не только слушают библиотекарей, но обязательно что-нибудь делают своими руками.
В библиотеке №15 в 2015 году организован клуб для пожилых одиноких людей с ограниченными возможностями здоровья «Школа ремёсел». Библиотека стала для участников клуба местом для самовыражения, самореализации и общения. На мастер-классах пенсионеры знакомятся с разными техниками ручного творчества: декупаж, витраж, плетение из газетных трубочек, квиллинг, скрабукинг, лепка из солёного теста, вырезывание из бумаги, украшение открыток, вязание крючком и многое другое.
По итогам занятий была организована выставка творческих работ членов клуба «Наши руки не для скуки». На выставке было представлено более 100 работ созданных руками участников клуба.
За последние несколько лет Центральной городской библиотекой совместно с «Клубом любителей книги» были реализованы ряд проектов, направленных на помощь инвалидам.
Проект «Пластилиновое чудо» выиграл грант в конкурсе благотворительных проектов «Наш регион » в номинации «Объединяя усилия».
Цель - социализация детей через освоение техники пластилиновой живописи (пластилинография).
В 2013 году прошли обучение 23 сотрудника библиотеки, 15 педагогов и 10 родителей детей-инвалидов. Работа в этом направлении продолжается.
Сотрудники библиотеки-филиала № 15 проводят для детей и родителей мастер-классы по пластилиновой графике. Библиотекари помогают в создании ярких пластилиновых картин. Эти занятия развивают мелкую моторику рук, терпение, усидчивость, образное воображение и доставляют вместе с тем эстетическое наслаждение всем участникам мастер-класса.
Проект-победитель грантового конкурса Благотворительного Фонда «Синара-Фонд» в номинации «С заботой о детях». Это уникальный для России проект, направленный на психолого-педагогическую помощь детям, содействие их социализации, социальной реабилитации через общение с животными.
Проект «Лапа в ладошке» стал самым любимым проектом детей с ОВЗ и на Всероссийском фестивале авторских программ по приобщению детей к чтению в 2015 году проект «Лапа в ладошке» занял I место в номинации «Работа с особыми детьми».
Проект стал победителем конкурса проектов Благотворительного Фонда развития города Тюмени и ОАО «Запсибкомбанк» в номинации «Объединяя усилия». Более подробно об этом проекте Вам расскажут на мастер-классе.
Особенности социальных проектов ЦГБ:
Примечательна особенность наших проектов: проект заканчивается, а новое направление деятельности у библиотеки остаётся. Так благодаря уникальным проектам, в библиотеке появились новые услуги: пластилиновая живопись, канистерапия, песочная терапия.
- все проекты были реализованы на привлеченные средства
Многие интересные идеи не воплощаются в жизнь именно из-за отсутствия у библиотек средств. Вся затратная часть проектов была профинансирована из грантовых и привлеченных средств. Таким образом, мы не тратили деньги из бюджета, получаемого библиотекой от муниципалитета, а нашли дополнительные источники финансирования.
- все услуги библиотеки - бесплатны
Так, например, Песочная терапия,оказалась очень востребованной. Подобную услугу в городе оказывают несколько центров развития детей, но на платной основе и не всегда на квалифицированном уровне. В библиотеке занятия проводятся бесплатно психологом ЦГБ и прошедшим подготовку сотрудниками.
Более подробно сегодня на мастер-классах вы познакомитесьс песочной терапией и тифлокомментированием. Мы всегда готовы рассказать о своей работе, поделиться с коллегами информацией и интересным опытом.
И в заключении, хотим поделиться с вами радостью – проект «Клуба любителей книги» и Центральной городской библиотеки «Детская мультстудия «Колибри» стал победителем в конкурсе благотворительных проектов «НАШ РЕГИОН» (Благотворительного Фонда развития города Тюмени) в номинации «Объединяя усилия».
На средства благотворительного пожертвования будет приобретено оборудование для мультстудии. Ребята сами будут придумывать сюжеты мультфильмов, рисовать, лепить, мастерить героев, создавать декорации, снимать и озвучивать мультфильмы. Важной частью проекта станет профессиональное тифлокомментирование созданных мультфильмов для восприятия их незрячими и слабовидящими детьми.