Виртуальная справка
Виртуальная Справка – онлайновая справочная служба, выполняющая запросы по всем отраслям знаний для удаленных пользователей.
Виды справок, выполняемых службой:
•тематическая - подбор информации по определенной теме;
•уточняющая - поиск недостающих сведений, элементов библиографического описания (автор, заглавие, год и место издания и т.п.) или исправление ошибочных данных, указанных пользователем;
•адресно-библиографическая - проверка наличия нужного издания в фондах МБУК "ЦГБ";
•фактографическая - сведения о каком-либо событии, лице, организации, значение термина и т.п.
В ответ на тематический запрос пользователю предоставляется список источников получения информации (до 15 источников).
Принципы работы ВС:
общедоступность и бесплатность;
оперативность выполнения запросов;
обязательность выполнения принятых к работе запросов и предоставление ответов даже в случае отсутствия требуемой информации.
Сроки выполнения запросов:
Запросы принимаются в течение всей рабочей недели и выполняются в порядке их получения.
В выходные и праздничные дни служба запросы не принимает.
Запросы, влекущие за собой сложный библиографический поиск, выполняются в течение 3-х рабочих дней.
Вы не авторизованы! Пройдите, пожалуйста, регистрацию, либо авторизуйтесь
| Вопрос: | Дайте полное библиографическое описание автореферата диссертации, в которой рассмотрена деятельность Л.Н.Толстого как литературного критика? |
| Ответ: |
Anna, доступ к библиотеке диссертаций РГБ осуществляется в СОУНБ им. Белинского (г. Екатеринбург). На сайте СОУНБ есть Виртуальная справка. Попробуйте обратиться туда.
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Здравствуйте. Остро нуждаюсь в следующей литературе, есть ли в наличии в библиотеке? Если да, то как можно воспользоваться? 1. Х.Р. Яусс. История литературы как провокация литературоведения // НЛО. № 12. 1995. С. 55-84. 2. Г. Полок. Созерцая историю искусства: видение, позиция, власть // Введение в гендерные исследования. Хрестоматия. СПб., 2001 С. 718-737. Заранее благодарна А.В. |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анастасия. Хрестоматии "Введение в гендерные исследования у нас, к сожалению, нет. А вот со статьей Яусс Х. Р. История литературы как провокация литературоведения // НЛО. - 1995. - № 12. - С. 34-84. Вы можете ознакомиться в Читальном зале нашей библиотеки.
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Здравствуйте! Подскажите пожалуйста литературу на тему: "Периодические on-line издания в обслуживании пользователей" Спасибо заранее! |
| Ответ: |
Здравствуйте, Екатерина! Предлагаем Вашему вниманию следующую литературу:
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Уважаемые коллеги, помогите нам пожалуйста. Нам нужна информация о Едомине Михаиле Михайловиче, Герое Советского союза. По всем источникам, проживающем в Вашем городе. Спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте, коллеги. Вот какой информацией мы располагаем:
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Добрый день! Помогите, пожалуйста, подобрать литературу по теме "Туристическая сфера в Нижнем Тагиле". Заранее благодарю. |
| Ответ: |
Добрый день. Предлагаем Вашему вниманию следующие публикации:
1. Алеева Т. Индустриальный туризм – путешествие в недалекое прошлое : [экстремальный активный отдых в Н. Тагиле] // Тагильский рабочий. – 2009. – 10 июля. 2. Алиева О. Куда ехать с лыжами : [горнолыжные комплексы] // Билеты есть. – 2006. - № 12. – С. 29-31. 3. Делу – время.. : [развитие туризма в Свердл. обл.] // Билеты есть. – 2008. - № 11/12. 4. Земляникина В. Человек по природе – турист : [проблемы охраны р. Чусовая и деятельность орган. И частных лиц] // Тагильский рабочий. – 2004.- 28 авг. 5. Индустриальный туризм – помощь экономике Тагила : [проект развития ландшафтно-индустриального комплекса «Демидовский парк»] // Тагильский рабочий. – 2010. - 9 нояб. 6. Исчезла дрожь в руках? Теперь – наверх! : [о секции горного туризма нижнетаг. клуба «Азимут»] // Билеты есть. – 2008. - № 11/12. 7. Кузнецов В. Висимские зори маралов, оленей и…страусов : [о деят. турфирмы «Висим»] // Пригородная газета. – 2010. – 24 дек. 8. Марочкина О. И люди летают, как птицы : [маршрут на г. Медведь-камень] // Тагильский рабочий. – 2007. – 22 сент. 9. Осипова Е. Туризм – это дружба и борьба с собой : [тур. клубу «Спутник» Н. Тагила – 55 лет] // Тагильский рабочий. – 2008. – 14 нояб. 10. Пахоменко В. Первые походы – самые трудные : [о тур. клубе «Азимут»] // Тагильский рабочий. – 2010. – 23 янв. 11. Пичугин А. Л. Путешествие на Синие горы : [туризм] // Пульсар. – 2006. - № 7-8. – С. 74-76. 11. Путешествуем по Чусовой : [организация сплавов и маршруты, Н. Тагил] // Билеты есть. – 2007. - № 6. – С. 12-13. 12. Рашектаева О. В области спортивного туризма опередили Москву : [открытие клуба туризма «Азимут»] // Тагильский рабочий. – 2008. – 5 марта. 13. Секерина И. Экскурсия «По дну древнего моря» : [проект маршрута выходного дня по Н. Тагилу (познавательный туризм)] // Билеты есть. – 2008.- № 7/8. 14. Шарыгина Т. Романтика руин : [урбантрип (вид индустриального туризма в Н. Тагиле )] // Тагильский рабочий. - 2011. - 16 апр. Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Добрый день. Помогите, пожалуйста, подобрать литературу для написания курсовой работы на тему: Организация инновационного бизнеса (на примере венчурного бизнеса). Заранее спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. По Вашей теме можем предложить:
1. 65.291я73 Акмаева Р. И. Инновационный менеджмент: учебное пособие. ─ Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. ─ 347 с. Аб 2. 65.9 (2Рос) я 73 Корчагин Ю. А. Современная экономика России. ─ Ростов-на-Дону: Феникс, 2007. ─ 543 с. Аб, ч/з. Периодические издания: 1. Венчурный бизнес в России. Год 2003-й: события и комментарии // Рынок ценных бумаг. – 2004. - N 6. - С. 62-64. 2. Гопта И. Инновационная трансформация и предпринимательство (Выношу на защиту) // Государственная служба.- 2010 .- N 5 .- С. 102-104. В статье предпринят глубокий анализ экономических условий инновационной деятельности бизнеса. Рассматриваются факторы, рассматривающие собственно экономические условия ведения бизнеса, объединенные в три основные группы, с указанием ранговых коэффициентов элементов, входящих в группу. Ранговые показатели присваивались на основе результатов опросов инновационных компаний об основных проблемах ведения инновационного бизнеса. 3. Гурвич В., Ждет ли Россию венчурный бум (Прогноз) // Деловые люди. – 2007. - N 3. - С. 54-58. О развитии венчурного бизнеса в России 4. Мацнев О. Венчурное предпринимательство: мировой опыт и отечественная практика // Вопросы экономики.-2006. - N 5. - C. 122-131. 5. Самохин В. Венчурный бизнес в Европе. Аналитич. обзор - М. // Рынок ценных бумаг. – 1999. - N 19. - С. 24-27. 6. Самылина Е. С. Венчурные фонды и инновационная деятельность // Закон. - 2006. - N 3. - С. 42-48. 7. Семенов А. Бизнес на риске: [Современная инновационная экономика в России] // Деловые люди. - 2004. - N 11. - С. 40-43. 8. Спицын Д. А. Государственная поддержка венчурного бизнеса в США (Вопросы управления) // США. Канада. Экономика - политика - культура. - 2010 .- N 1 .- С. 120-127. Ответ подготовила: Шишкина С. Г., библиограф СБО
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, какие источники есть в ГАРАНТе по теме "Конфликты с покупателями".
|
| Ответ: |
Здравствуйте. Предлагаем следующие источники из СПС ГАРАНТ:
1. Адвокат: навыки профессионального мастерства (под ред. Л.А. Воскобитовой, И.Н. Лукьяновой, Л.П. Михайловой) - "Волтерс Клувер", 2006 г. Глава 16. Использование переговоров при разрешении правовых конфликтов (на примере дел о защите прав потребителей). 2. Восковский А. Супермаркет против покупателя // Новая бухгалтерия. – 2010. - Выпуск 3. 3. Гейн М. "1С:Предприятие 8": реализация программы лояльности покупателей // Финансовая газета. – 2008. - N 42. 4. Невешкина Е. В. Управление финансово-товарными потоками на предприятиях торговли. - Система ГАРАНТ, 2008 г. 5. Соломатина О. Как избежать конфликта с покупателем. – Московский бухгалтер. - 2010. – N 7-8. 6. Шкурат Е.А Уполномоченная организация как особый субъект Закона "О защите прав потребителей" // Адвокат. – 2008. - N 9. Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Подскажите какую-нибудь литературы где рассказывается о Морском торговом регламенте и уставе 1724 года |
| Ответ: |
Здравствуйте. С текстом Устава Вы можете ознакомиться на сайте Таможенный кодеск РФ. http://www.tkod.ru/ustav/1724/
В нашей библиотеке в СПС ГАРАНТ Вы можете ознакомиться с книгой:
Ответ подготовила Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Здравствуйте, помогите, пожалуйста, найти ответ на следующий вопрос; Почему с развитием капиталистических рыночных отношений в странах Западной Европы в XVII-XIX вв. ремесленничество постепенно приходило в упадок? Заранее, спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Мы уже отвечали по этой теме. Смотрите вопрос
от Анастасия от 04.04.2011 |
| Вопрос: | Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, есть ли у вас книга: Бармин А. Г. Руда. 1952 (или переиздание 1973 года). Спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте. В фондах нашей библиотеки книги А. Бармина "Руда" нет. Но она есть в фонде Библиотеки музея-заповедника (краеведческая библиотека).
Адрес: ул. Уральская, 6. Тел.: 25-29-74. Библиотека открыта для читателей по вторникам и средам. Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Здравствуйте, я бы хотел узнать, можно ли у вас отыскать номер газеты "Тагильский рабочий" за 1980 г? Заранее спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Да, в читальном зале Вы можете ознакомиться с газетой "Тагильский рабочий" за 1980 г. Центральная городская библиотека выписывает газету "Тагильский рабочий" с 1936 г.
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПИ.
|
| Вопрос: | Здравствуйте, нужна информация по улицам нашего города связанными с космосом. По сообщениям ниже я увидел что у вас есть цитата: Из "космических" улиц у нас есть только история ул. Гагарина и ул. Космонавтов. Если Вам подойдет информация об этих улицах, то сообщите нам, и мы Вам ее предоставим. Если можно на указанное мыло пришлите пожалуйста эту информацию. Заранее спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте. Мы учли повышенный интерес тагильчан к "космическим улицам" города и в разделе "Я -тагильчанин" разместили информацию об улицах Космонавтов и Гагарина. Страничка так и называется "Космические улицы Нижнего Тагила" .
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи.
|
| Вопрос: | Нужна монография на тему: конкурентный рынок энергоресурсов на английском языке 100 страниц можно ли взять для работы с ней, если возможно, то к кому обратиться, |
| Ответ: |
К сожалению, в фонде Зала литературы на иностранных языках нашей библиотеки нет нужной Вам литературы. Советуем обратиться в СОУНБ им. Белинского в г. Екатеринбурге. На сайте СОУНБ Вы можете поискать книгу в электронном каталоге, задать вопрос в Виртуальную справку, а также воспользоваться электронной доставкой документов.
Сайт СОУНБ http://book.uraic.ru/ Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи.
|
| Вопрос: | Как получить вклад сбербанка,сделанный на Украине в период СССР |
| Ответ: |
Ув. Галина Юрьевна. В системе ГАРАНТ есть Федеральный закон от 10 мая 1995 г. N 73-ФЗ "О восстановлении и защите сбережений граждан Российской Федерации", а также комментарии к данному закону. Доступ к системе ГАРАНТ осуществляется в Отделе электронной и правовой информации (т. 25-09-29).
Но вообще, мы бы рекомендовали Вам обратиться в Сбербанк или к профессиональному юристу. Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи.
|
| Вопрос: | Сколько советских женщин побывало в космосе? |
| Ответ: |
В космосе побывали 2 женщины - выходцы из Советского Союза: Валентина Терешкова и Светлана Савицкая. Биографии космонавток Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе "Я-тагильчанин" , скачав сборник "Дорога во Вселенную"; а так же в читальном зале в книге: Космонавтика: энциклопедия. - М., 1985. - С. 340; 393.
Первой российской космонавткой и первой женщиной. совершившей длительный полет в космос, стала Елена Кондакова: http://www.space.hobby.ru/astronauts/kondakova.html Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи.
|
| Вопрос: | Здравствуйте! Ребёнку в школе по игре "Я-тагильчанин" требуется информация:история возникновения улицы Циолковского в г.Нижний Тагил. |
| Ответ: |
Здравствуйте, Людмила. К сожалению, в Центральной городской библиотеке нет информации по истории ул. Циолковского. Из "космических" улиц у нас есть только история ул. Гагарина и ул. Космонавтов. Если Вам подойдет информация об этих улицах, то сообщите нам, и мы Вам ее предоставим. А по поводу ул. Циолковского попробуйте обратиться в Библиотеку музея-заповедника, тел. 25-29-74, ул. Уральская, 6. А также в Городской исторический архив, тел.: 42-25-97, пр. Ленина, 1.
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи. |
| Вопрос: | Почему с развитием капиталистических рыночных отношений в странах Западной Европы в XVII-XIX вв. ремесленничество постепенно приходило в упадок? |
| Ответ: |
Уважаемая Анастасия. Ответить на этот вопрос Вам поможет следующая литература:
1. 63.3(0) Всемирная история: энциклопедия в 10 т.: Т. V, VI, VII. - М., 1958-59. Ч/з. 2. 63.3(4) Дэвис Н. История Европы. ─ М.: АСТ; Транзиткнига, 2004. ─ 943 с.: ил. Ч/з. 3. 63.3(0)5я73 История нового времени: 1600-1799 годы: учебное пособие для студентов вузов / под ред. А. В. Чудинова, П. Ю. Уварова, Д. Ю. Бовыкина. ─ М.:Академия,2009. ─ 381 с. Аб.; 7. 4. 63.3(4) Кенигсбергер Г. Европа раннего Нового времени, 1500-1789/ пер. с англ. А. А. Столярова. ─ М.: Весь мир, 2006. ─ 319 с. Ч/з. 5. 63.5я73 Козьякова М. И. История. Культура. Повседневность: Западная Европа: от античности до 20 века: учебное пособие по культурологии для вузов/ М. И. Козьякова. ─ М.:Весь мир,2002. ─ 358 с. Ч/з. Ответ подготовила: Сафронеева Е. В.. зав. ОЭи ПИ.
|
| Вопрос: |
Помогите пожалуйста найти ответы на билеты по географии из Вестника образования России (7 апрель 2007). Заранее спасибо. |
| Ответ: |
Уважаемый Никита. Виртуальная справочная служба не дает готовых ответов на экзаменационные вопросы. Предлагаем Вам книги из фондов нашей библиотеки, с помощью которых Вы сможете ответить на вопросы и подготовиться к экзамену.
1. 65.04 Бутов В. И. Экономическая и социальная география зарубежного мира и Российской Федерации: учебное пособие. ─ М.; Ростов-на-Дону: Март,2006. ─ 203 с. Аб. 2. 26.8я72 География: учебник для студентов образоват. учреждений среднего проф. образования / под ред. Е. В. Баранчикова. ─ 5-е изд., стер. ─ М.: Академия, 2008. ─ 479 с.: ил. Аб.; Ч/з. 3. 65.04я73 Гладкий Ю. Н. Общая экономическая и социальная география зарубежных стран: учебник для студентов вузов. ─ М.: Академия, 2006. ─ 446 с.: ил. Аб.; Ч/з. 4. 26.8я2 Губарев В. К. География мира: справочник школьника и студента. ─ Ростов-на-Дону: Феникс; Кредо, 2007. ─ 606 с. Ч/з. 5. 26.8я72 Душина И. В. География: Наш дом - Земля: Материки, океаны, народы и страны: М.:Дрофа,1997. ─ 416 с.: ил. Аб. 6. 65.04 Желтиков В. П. Экономическая география: Экзаменационные ответы. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. ─ 412 с. Аб. 7. 26.89(2Р36) Капустин В. Г. География Свердловской области: учебное пособие для учащихся старших классов. ─ Екатеринбург: Средне-Уральское кн. изд-во,1996. ─ 284 с.: ил. Аб. 8. 26.89(2Р36)я72 Капустин В. Г. Свердловская область: Природа. Население. Хозяйство. Экология: учебное пособие для учащихся ст. кл. ─ Екатеринбург: У-Фактория, 2003. ─ 298 с.: ил. Аб. 9. 26я73 Комарова Н. Г. Геоэкология и природопользование: учебное пособие для студентов вузов. ─ М.: Academia, 2008. ─ 190 с.: ил. Аб. 10. 26.82я2 Лазаревич К.С. Тематический словарь-справочник по географии для школьников и поступающих в вузы ─ М.: Московский лицей,1995. ─ 330 с.: ил. Аб. 11. 74.262.6 Машбиц Я.Г. Основы страноведения: Книга для учителя. ─ М.:Просвещение,1999. ─ 268с.: ил. Аб.; Ч/з. 12. 26.8я72 Петрова Н. Н. География: Современный мир ─ М.: Форум, 2005. ─ 222 с.: ил. Аб. 13. 74.26 1000 новых современных рефератов / сост.: Э. В. Белик и др. ─ М., 2004. ─ 895 с.: ил. Ч/з. Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи.
|
| Вопрос: | Добрый день! Нужна литература для написания реферата по теме: Торговая и таможенная политика России в первой четверти XVIII века. Заранее благодарю. |
| Ответ: |
Здравствуйте. По Вашей теме можем предложить:
Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи.
|
| Вопрос: | Добрый день!Нужно сделать расчет кольца (материал, прочность) в приспособлении для вальцовки рельс типа р43,четырехваликовое со специальным профильным кольцом. Подскажите литературу где можно найти информацию на эту тему. Заранее благодарна, Юлия |
| Ответ: |
Уважаемая Юлия. Ваш вопрос требует узко специализированных профессиональных знаний по теме, поэтому советуем Вам обратиться в научно-техническую библиотеку ОАО НТМК. Тел: 49-64-10; 49-01-06.
В фондах Центральной городской библиотеки содержится много книг по обработке металлов, но их нужно Вам смотреть и отбирать. В Зале каталогов библиографы покажут Вам литературу по обработке металлов. Возможно, что Вы найдете необходимые материалы. Вот несколько новых книг, содержащих данную тему: 1. 30.3я73 Материаловедение и технология металлов: учебник для студентов вузов. ─ 2-е изд., испр. ─ М.: Высшая школа, 2002. ─ 638 с.: ил. Аб. 2. 30.3я73 Материаловедение и технология металлов: учебник для студентов вузов / под ред. Г. П. Фетисова. ─ Изд. 4-е., испр. ─ М.: Высшая школа, 2006. ─ 862 с.: ил. Аб. 3. 34.6я72 Черепахин А. А. Технология обработки материалов: учебник для студентов образоват. учреждений среднего проф. Образования. ─ 4-е изд., стер. ─ М.: Академия,2009. ─ 266 с.: ил. Аб. Ответ подготовила: Сафронеева Е. В., зав. ОЭиПи.
|